在波譎云詭的創業圈，從來都不缺傳奇故事，然而，有這樣一家專注于為中小企業提供CRM服務的創業公司，只用了3年時間，就實現了年營業額過3000萬，客戶轉化率達15%的成績，且被知名投資機構估值3億，不得不說這是不溫不火的SAAS市場的一場“奇跡”。

這家公司，就是杭州逍邦網絡科技有限公司（銷幫幫），自入駐全球最大的安全、透明開放平臺—釘釘開放平臺后，擁有破億用戶，活躍用戶數超越行業2-10名之和的釘釘，為其打造了完整的生態賦能體系，幫助銷幫幫實現從產品、技術、渠道、運營、品牌甚至組織文化建設等層面的全面升級。

銷幫幫成立于2015年3月，是國內領先的企業移動SaaS服務商，自成立以來，逍邦網絡順應國家“互聯網+”戰略，對中小微企業管理創新抱有強烈的使命感，致力于為中小微企業提供易用、靈活、安全的業務全流程管理系統，公司現已對70000+家企業提供了專業的CRM系統服務，覆蓋20多個行業，并深受用戶好評。

2016年，SAAS行業整體處于較為初級的發展階段，作為一家專注于服務中小企業的CRM服務商，沒有任何品牌的背書，銷幫幫面臨著業務和客戶增長的困境。2016年3月，銷幫幫首次接觸釘釘團隊，在為幾位創始人詳細介紹了銷幫幫的產品之后，銷幫幫對產品細節打磨，產品邏輯的推衍，數據驅動產品模式的創新性，打動了在場的每個人，管理團隊當場就做了決定——“這個產品開放平臺可以搞?！?/p>

釘釘的幫助，無疑為正處于瓶頸期的銷幫幫注入了一記強心針。隨后，銷幫幫與釘釘的技術團隊對接，在不到2個月的時間內，成功入駐釘釘平臺?？梢哉f，釘釘開放平臺給了銷幫幫一個“活下去”的機會。釘釘在品牌層面強大的背書能力不僅為銷幫幫的廣告投放帶來了超高的轉化率，也讓銷幫幫有更多匠心精神專注于產品和技術的鉆研和打磨。

作為一個創業團隊，銷幫幫對于產品、用戶和合作伙伴，始終懷著一顆“感恩之心”。銷幫幫的創始人，CEO戴宏偉曾經多次對外表示，“銷幫幫不會向客戶銷售5年以上的長期產品和服務”。盡管許多客戶出于對銷幫幫產品的認可和信任，都有購買更長期服務的意向，長期服務也的確會為處于創業狀態的銷幫幫帶來更多現金流的收益，但是銷幫幫還是寧愿放棄眼前的既得利益堅守原則和底線，以保證客戶的長遠利益為先。

銷幫幫創始人CEO戴宏偉

在銷幫幫的聯合創始人，COO王釗琦看來，SAAS行業的發展態勢依然處于比較初級

的階段，產品和客戶依然存在一個比較長的磨合期，專注于為大客戶提供CRM服務的很多友商，以自身的體量和規模來講，其實很難在短時間內滿足大客戶定制化的服務需求，有時候，服務大客戶反而會讓團隊的生存更為艱辛。

而銷幫幫從對CRM服務需求更高頻、更緊急、更基礎的中小客戶入手，開辟出一個全新的戰場。但也正因如此，同中小企業主建立合作和信任的起步階段也更為艱難。而此時，釘釘的開放平臺戰略也剛剛起步，兩個具有相同的使命和價值觀，同樣致力于為中小企業提供移動智能辦公服務的平臺就這樣擦出了合作的火花。釘釘開放平臺在產品端的賦能效應，讓銷幫幫一個30人的研發團隊達成了行業頭部競爭者300人團隊的效能，讓產品和技術成為了銷幫幫的核心競爭力。而釘釘的品牌背書，也讓銷幫幫流量成本大大降低。

通過入駐釘釘開放平臺，銷幫幫保持了商業模式的穩定輸出和業務層面的高速增長。目前已經實現了月均營業額200萬的現金流正向運轉。更重要的是，釘釘還幫助銷幫幫實現了在客戶口碑和行業口碑層面的曝光，獲得了行業內多家創投機構的重點關注——專注于早期創投領域的某著名投資機構對銷幫幫估值3個億。下一階段，釘釘將繼續發揮賦能效應，幫助銷幫幫實現月均營業額500萬的整體目標。

阿里巴巴集團學術委員會主席、湖畔大學教育長曾鳴認為，“網絡協同和數據智能是構成未來新商業文明DNA最重要的雙螺旋”。在王釗琦看來，曾鳴的思路為銷幫幫的業務前景指明了未來的發展方向，在線化記錄所有的數據，收集所有的數據，把一切業務在線化、軟件化，形成同ERP根本的差別。而這正與釘釘未來的發展思路不謀而合——釘釘不是像傳統的ERP系統，把管理行為固化下來，而是面向未來的移動化辦公時代，用軟件和硬件一體化的方式，把業務行為表現出來，最終實現面向企業的精準化服務。

或許正是因為釘釘與銷幫幫在業務目標、發展模式、商業模式和使命愿景層面的一致性，雙方建立了彼此賦能的雙贏模式。更重要的是，銷幫幫等具有潛力的ISV有效補齊了釘釘在客戶服務領域的行業生態，成為了釘釘開放平臺戰略布局落地實施的重要合作伙伴，穩定的業績增長和口碑打造也驗證了釘釘開放平臺的未來前景，讓更多的ISV堅定了共同服務4300萬中小企業的決心和信念。未來，釘釘也將以銷幫幫等優質的ISV為先導，拓展更多行業渠道，讓更多行業和用戶通過ISV認識釘釘，了解釘釘，使用釘釘，實現釘釘開放平臺的生態共融。